Conseiller(ère) Emploi Formation

conseiller(ère) emploi formation

La Mission Locale pour l’Emploi de Saint-Josse-ten-Noode ASBL engage un(e) conseiller(ère) emploi formation (F/M/X).

Fonction

Au sein du Service Emploi Formation et sous l’autorité de sa responsable, le (la) conseiller(ère) emploi formation est chargé(e) de l’accueil, de la guidance et de l’accompagnement du public dans ses démarches de recherche emploi et/ou formation.

Description des tâches

  • Identifier et analyser les demandes des personnes.
  • Effectuer le bilan socio-professionnel (parcours personnel et professionnel), identifier les obstacles à l’insertion sociale et professionnelle.
  • Donner des informations d’ordre administratif, législatif, socio-économique, ainsi que sur l’environnement institutionnel et le marché de l’emploi.
  • Etablir un projet professionnel personnalisé, proposer des actions et accompagner leur mise en oeuvre.
  • Evaluer et assurer le suivi de ce projet et si nécessaire réajuster les interventions.
  • Transmettre les outils et les techniques de recherche emploi : réalisation du CV, lettre de motivation, téléphone, ciblage d’employeurs, analyse des offres d’emploi, préparation et simulation d’entretien d’embauche, …
  • Co-animer les ateliers thématiques.
  • Soutenir et remobiliser, revaloriser le chercheur d’emploi.
  • Aider à la recherche de formations.
  • Permettre une écoute et un soutien psychologique aux personnes en situation de souffrance psychologique ou de mal-être non suivies par ailleurs et aider les conseillères emploi/formation du service à évaluer ces problèmes comme freins à l’insertion sociale et / ou professionnelle.
  • Développer les partenariats afin de faciliter l’accès à un accompagnement spécialisé lorsque c’est nécessaire.
  • Réorienter si nécessaire l’usager vers un organisme plus adéquat à sa situation.
  • Effectuer les tâches administratives et d’encodage dans le RPE (Réseau Actiris des Partenaires pour l’emploi) et dans la base de données interne.
  • Participer aux réunions d’équipe, aux réunions d’intervision, aux groupes de travail.

Profil

  • Niveau Bachelor, à Orientation sociale. Une expérience professionnelle en ISP est un plus.
  • Capacité à identifier et analyser la demande, à mener un entretien individuel et un entretien de recrutement, à instaurer un climat de confiance, à cadrer.
  • Capacité à réaliser une écoute et un soutien psychologique sur un temps variable en fonction des besoins et souhaits de la personne.
  • Capacité à rédiger des Cv et des lettres de motivation.
  • Capacité d’analyse, pro activité pour proposer des solutions en 1ère ligne, prise d’initiatives.
  • Connaissance du dispositif ISP bruxellois et du public ISP, du tissu associatif bruxellois, du marché de l’emploi, des techniques de bilan et d’orientation professionnels, de la législation sociale et des techniques de recherche emploi.
  • Connaissance pratique des logiciels de bureautique (MS Office).
  • Bonne expression orale et écrite, bonne orthographe.

Qualités

  • Sens de la communication, de l’écoute, empathique, diplomate.
  • Adaptabilité aux différents types de publics, de comportements et de situations et gestion des conflits.
  • Résistance au stress et capacité de travailler dans l’urgence.
  • Sens des responsabilités, esprit de synthèse, rigoureux, tolérant, critique, ouvert d’esprit, objectif.

Conditions

Poste à temps plein (38/38) sous contrat de remplacement et dans les conditions du statut ACS bruxellois. Echelon 4.1 de la CCT n°1 de l’ISP bruxelloise (CP329.02), chèques-repas (8€). Information sur le poste : Dominique Jonlet, responsable du service Emploi/Formation (02/2108945)

CANDIDATURES A ENVOYER UNIQUEMENT PAR MAIL A L’ATTENTION DE :

Marc WAUTHIER, DRH Mission Locale pour l’Emploi de Saint-Josse ASBL, e-mail : rh@mlstj.brussels avec la référence CSEF2025